Posso instalar o certificado A1 em mais de um computador?

Sim, desde que você use o arquivo .pfx com a senha em cada máquina. Guarde o arquivo com segurança, porque quem tem arquivo e senha consegue usar o certificado.

O que fazer se esqueci a senha do A1?

A senha não pode ser recuperada. Será preciso emitir um novo certificado e criar outra senha na instalação.

Como instalar certificado digital A1 no computador?

Q: Quanto tempo vale o certificado A1?

O A1 vale 1 ano. A MINDATA avisa 45 dias antes do vencimento para você renovar.

O certificado A1 é um arquivo. Ele não vem em token, então a instalação é feita no computador (ou no sistema de notas) e vale por 1 ano. O passo a passo abaixo usa o Windows, que é o caso mais comum. Em outros sistemas, as telas mudam.

O que você precisa ter antes de começar

Separe estes itens antes de abrir o assistente:

O arquivo do certificado A1, geralmente com final .pfx, gerado depois da validação aprovada.
A senha do certificado, que você mesmo cria na instalação.
O e-mail com as instruções enviado após a emissão.
Acesso de usuário ao computador onde o certificado será usado.

A senha merece atenção. Ela é criada pelo titular e não pode ser recuperada. Se for perdida ou esquecida, é preciso emitir outro certificado. Anote em local seguro. Veja mais em esqueci a senha do certificado digital.

Passo a passo para instalar o A1 no Windows

Salve o arquivo em uma pasta de fácil acesso, como a Área de Trabalho ou Documentos.
Dê dois cliques no arquivo .pfx. O Assistente de Importação de Certificados será aberto.
Escolha o local de armazenamento. Para uso só no seu usuário, selecione "Usuário Atual". Se vários usuários do computador precisam do certificado, a opção é "Computador Local", que pede permissão de administrador.
Confirme o arquivo e avance.
Digite a senha do certificado. Se quiser fazer cópia de segurança depois, marque a opção que permite exportar a chave. Sem isso, não será possível exportar o arquivo mais tarde.
Armazenamento: deixe o Windows selecionar automaticamente ou escolha o repositório "Pessoal".
Conclua o assistente. Ao aparecer a mensagem de importação bem-sucedida, o certificado está instalado.

O Windows pode oferecer uma opção de proteção forte da chave privada, que pede a senha a cada uso. É mais seguro, porém mais trabalhoso em rotinas com muitas assinaturas. Escolha conforme o seu uso.

Como conferir se a instalação deu certo

Depois de instalar, confirme que o certificado aparece na lista:

Pressione as teclas Windows + R, digite certmgr.msc e confirme.
Abra a pasta "Pessoal" e depois "Certificados".
Procure o nome do titular (pessoa ou empresa) e clique duas vezes.
Veja na aba "Geral" a data de validade e a mensagem de que você tem uma chave particular correspondente.

Se a mensagem da chave particular não aparecer, a importação provavelmente foi feita sem a chave. Refaça a instalação a partir do arquivo .pfx original.

Navegadores como o Chrome e o Edge costumam usar os certificados do repositório do Windows. O Firefox pode ter repositório próprio e exigir importação separada.

Instalar no computador ou enviar para o sistema de notas?

O A1 pode ficar no computador ou ser carregado em um sistema de emissão de notas. Cada caso funciona de um jeito:

Situação	O que fazer
Assinar documentos, acessar portais pelo navegador	Instalar o .pfx no Windows
Emitir NF-e ou NFC-e em sistema online	Enviar o arquivo e a senha na área de certificado do sistema, se ele pedir
Mais de um computador usando o mesmo A1	Instalar a partir de uma cópia protegida do arquivo, em cada máquina

NF-e e NFC-e são assinadas com o certificado ICP-Brasil da empresa. Se você ainda está em dúvida entre os tipos, leia A1 ou A3: diferenças e qual escolher.

Cópia de segurança e problemas comuns

O A1 vive em arquivo. Se o computador for formatado ou der defeito, o certificado pode ser perdido. Por isso, guarde uma cópia do arquivo .pfx em local protegido, como um pendrive guardado com segurança. A cópia só abre com a senha, então trate os dois com cuidado.

Problemas frequentes e como tratar:

Senha não aceita: confira maiúsculas, minúsculas e o teclado. Se continuar, não há recuperação, e será preciso emitir outro certificado.
Certificado não aparece no sistema: verifique se a importação incluiu a chave privada e se o sistema lê o repositório certo (usuário ou computador).
Certificado aparece como vencido: o A1 vale 1 ano. Veja quando o A1 vence e como renovar.
Arquivo corrompido: baixe novamente pelo link do e-mail ou restaure a cópia de segurança.

Se o erro persistir, consulte a página de dúvidas.

Como emitir com a MINDATA

Se você ainda não tem o arquivo para instalar, a emissão segue estes passos:

Escolha o certificado e pague por Pix ou cartão. O e-CNPJ A1 custa R$ 170 por 1 ano. O e-CPF A1 custa R$ 150 por 1 ano.
Envie os documentos. O e-CPF pede a CNH do titular. O e-CNPJ pede a CNH do representante legal, o cartão CNPJ e o contrato social ou a última alteração.
Faça a validação por videoconferência pelo celular, de qualquer lugar do Brasil, ou presencialmente em Curitiba, na Rua 13 de Maio, 336, sala 72, Centro. O atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h, com hora marcada. Dá para remarcar até 24 horas antes.
Receba as instruções por e-mail, instale o certificado e crie sua senha. A emissão sai em até 10 minutos depois da validação aprovada.

Quem valida o e-CNPJ é o representante legal que consta na Receita Federal. Quando estiver pronto, faça seu pedido aqui.

A MINDATA avisa 45 dias antes do vencimento para você renovar sem interromper a emissão de notas.