Uma produtora rural de Rio Verde, em Goiás, precisava do e-CPF para regularizar obrigações da fazenda. A autoridade de registro mais próxima ficava a duas horas de estrada. Ela fez a validação pelo celular, sentada na varanda, e instalou o certificado no mesmo dia.
Desde que a ICP-Brasil regulamentou a identificação por videoconferência, o certificado emitido assim tem a mesma validade do presencial, para qualquer cidade do Brasil.
Passo a passo
Passo 1Escolha o certificado e faça o pedido
Defina e-CNPJ ou e-CPF, A1 ou A3, e faça o pedido informando o CNPJ quando for certificado de empresa.
Passo 2Pague
O pagamento vem antes do agendamento: a emissão só é cadastrada com o pagamento confirmado.
Passo 3Envie os documentos
CNH para o e-CPF; CNH do representante legal, cartão CNPJ e contrato social para o e-CNPJ.
Passo 4Faça a videoconferência
A agente de registro manda o link para o celular, confere sua identidade e os documentos ao vivo.
Passo 5Aguarde a emissão
Com a validação aprovada, a emissão sai em até 10 minutos.
Passo 6Instale e crie a senha
Siga as instruções do e-mail da certificadora: CPF, data de nascimento, código de validação e a senha que só você vai saber.
O que ter em mãos na videoconferência
- Celular com câmera e internet estável
- A CNH física ou a CNH digital em PDF
- Um ambiente iluminado e sem barulho
- No e-CNPJ: estar na chamada o representante legal da empresa na Receita Federal
O que mais atrasa a emissão
- Representante errado: no e-CNPJ, só quem consta como representante na Receita valida. Confira no quadro de sócios pela consulta de CNPJ grátis.
- Foto ilegível da CNH: a foto precisa mostrar a CNH aberta, nítida, com todas as informações legíveis.
- Conexão ruim: se a imagem trava, a agente não consegue conferir o documento.
A lista completa e um checklist interativo estão em documentos para tirar o certificado digital.
Depois de instalar
Guarde uma cópia do arquivo do A1 em lugar seguro e anote a data de vencimento. A senha não pode ser recuperada por ninguém: perdeu, emite outro. Quem compra conosco recebe o aviso de renovação 45 dias antes.
Perguntas frequentes
Certificado emitido por videoconferência tem validade?
Tem. A identificação por videoconferência é regulamentada pela ICP-Brasil e o certificado emitido assim tem a mesma validade jurídica do presencial.
Quanto tempo leva depois da videoconferência?
Com a validação aprovada pela agente de registro, a emissão sai em até 10 minutos. Depois disso, a instalação depende só de você seguir o e-mail da certificadora.
Preciso de computador para a videoconferência?
Não. A chamada é feita pelo celular, com o link enviado pela agente de registro. O computador entra só na instalação do certificado A1.
A videoconferência atende fora do Paraná?
Sim. A emissão online atende qualquer cidade do Brasil. Em Curitiba também há atendimento presencial.